Dr. med. Sibylle Eichler
Fachärztin für Urologie

Seit nun mehr als zehn Jahren wohne ich in Berlin und habe diverse Ärzte kennengelernt. Nur eine Praxis habe ich mehr als ein Mal besucht. Die freundliche Praxis von Frau Dr. Sibylle Eichler. Sehr häufige akute Blasenentzündungen haben mich verzweifeln lassen und mir diverse Arzterfahrungen gebracht. Viele Ärzte haben mich, ohne meine ausführliche Vorgeschichte zu kennen, mit sehr oberflächlichen Tips und vorschnellen Antibiotikarezepten abgefertigt, bis diese nicht mehr halfen. Kein Arzt konnte mir das Gefühl vermitteln "Alles wird wieder gut ". Bis ich eines Tages die Praxis von Frau Dr. Sibylle Eichler betrat und mich eine sehr fürsorgliche, aufmerksame Schwester Heike empfang und sogar tröstend mit mir umgang. Wo bitteschön gibt es so etwas noch für ganz normale Kassenpatienten? Ein Traum! Ich gehe ja nicht aus langer Weile zum Arzt, ich bin selbständig, viel beschäftigt und nie krank! Nur die Blasenprobleme haben mich an den Rande des Wahnsinns gebracht. In der Praxis von Frau Dr. S. Eichler hat man mich als erwachsene Frau behandelt, mir zugehört, meine persönliche Krankengeschichte in den Mittelpunkt gestellt und mich als Patient betreut indem man mich stets mit Respekt und Kompetenz behandelte. Seit ca. acht Jahren bin ich nun regelmäßiger Patient in der freundlichen, sehr gut organisierten Praxis und bin höchst zufrieden! Eine individuelle Lösung für mein Problem haben wir gemeinsam erarbeiten können. Vielen Dank an Frau Dr. S. Eichler und ihre unschlagbare IMMER (!) freundliche Schwester am Empfang. Hier habe ich mich nie vernachlässigt gefühlt!

In dieser Praxis werde ich als Patient- auch als Kassenpatient- sehr kompetent und umfassend behandelt. Es findet eine umfangreiche Befragung und Beratung statt. Offenbar verfügen die Mitarbeiter hier über ein ausgesprochen gutes Zeitmanagement, da sich trotz der zeitaufwendigen Beratung und Behandlungen die Wartezeiten in Grenzen halten. Die Sprechstundenhilfe ist super nett und findet für fast jedes Problem eine Lösung, ohne dass man das Gefühl hat ihr auf die Nerven zu gehen. Da ich schon einen sehr langen Leidensweg hinter mir habe und somit zahllose Kontakte zu anderen Urologen hatte, kann ich unumwunden sagen, dass ich mich selten bei einem Urologen so gut aufgehoben gefühlt habe. Absolut positiv finde ich schon das Schild auf dem Empfangstresen, welches besagt, dass Akutpatienten beforzugt behandelt werden, denn wer mit Erkrankungen (Schmerzen) der ableitenden Harnwege zu tun hat, weiß, dass man sich damit nicht stundenlang in eine Arztpraxis hocken kann (meine Höstwartezeit mit akuter, sehr schmerzhafter Blasenenzündung lag bei einem anderen Urologen bei 2,5 Stunden, da möchte man doch nicht mehr hingehen). Ich hoffe, dass uns die Praxis in dieser Konstellation noch sehr lange erhalten bleibt.
J.S.